マイクロソフトのSaaS

マイクロソフトが自らSaaSをやりだした。

マイクロソフト、企業向けSaaS「BPOS」を4月より開始

Microsoft Online

メール、ポータル・文書管理、電子会議、チャットの４つコミコミで1ユーザ月額1567円という
価格帯である。

50人で78,350円、100人で156,700円。一応経費に収まる金額だ。

100人年額で、1,880,400円。　3年で5,641,200円。

ううむ。高いか安いかわからなくなってきたぞ。

オンプレミス（自社導入）・・というやつ？と比べないとユーザにとってどうなるかわからんな。

安い50万のサーバが４台必要として、あとソフトウェア費が1サーバ50万円、ユーザごとに1万円かかるとしよう。サーバは3年の無償保障付き、ソフトウェア保守は自分でなんとかするとする。

500,000×4＋500,000×4＋10,000×100＝5,000,000円

うーん、微妙な金額だ。サーバ2台で済むなら買った方がかなり安い。
実際には、これにお守りするための人件費とか電気代とかかかってくる。
それも入れて同じぐらいの金額なら、自分でお守りしなくていい、SaaSを選ぶ企業がでてきてもいいかもしれん。

・・・しかし、しかし、だ。

そもそもマイクロソフトのExchangeとか使わなくても、もっとチープなメールサービスはいくらでもあるぞ。

たとえばさくらインターネットのレンタルサーバなんて、月額1500円で、メールアドレス作り放題（容量は10GB）、会社ホームページも作れてしまう。
あとは、1TB RAID１のBuffloのNASでも買っておけば、ファイル共有やWebアクセスもできてしまう。チャットもIPメッセンジャーとか、同じマイクロソフトでもメッセンジャーとか無料のやつがあるし。

100人程度のオフィスなら、これで十分じゃないか？

となると、このサービス買うのは、すでに企業にオンプレミスでExchangeをはじめとするメールや文書管理が入っているユーザで、いきなりチープにはなりきれないので、このオンラインサービスに切り替えて、コスト削減と手間のアウトソースを実現するということに尽きる。販売SIerはそういう切り替えの作業とかコンサルとかやるんだろうなあ。

フレッシュ！プリキュア

2/1から新しいプリキュアシリーズの「フレッシュ！プリキュア」が始まりました。

前日、電話機買いに娘と秋葉原ヨドバシいって、その後遊ばせるためにおもちゃコーナーいったら発見（された。苦笑）。すでにフルラインナップ揃っていて、びっくり。

「欲しい買って」攻撃の中、980円という一番安かった人形をヨドバシポイント払いで入手しました。まあ最近、家で昔のプリキュア人形でも遊んでいるしいいかと。

しかし、毎回おもちゃのバリエーションはすごいと思う。３アイテムぐらいと通信でき、育てゲー入りの変身グッズ＋ぬいぐるみ、衣装、アイロンビーズなどのアクセサリー製作キット、りかちゃん人形ばりのフィギュアとミニチュアおうちのセット・・・ある意味、前作と同じラインナップを揃えてあり、見る前から本編でのグッズ登場場面が想像できてしまう。

ちなみに前作のおもちゃは、在庫一掃で半値以下で売ってました。

あと、ゲームコーナーにあるいわゆるカードゲーのプリキュアオールスターGoGoライブにすでにフレッシュプリキュアのキャラが踊ってました。

翌日、マクドナルドにいったら普段買わないハッピーセットを娘が買ってきたので何故かと見てみると、なんとGoGOライブのカードを持っている。それも限定カードだって。マクドナルドとコラボしているのね。
http://www.precure-live.com/gogo/

小学生はおもちゃは卒業だけど、ゲーセンのカードゲーのターゲット主体は小学生。そこを取り込むべく、テーマ【幸せ】ストーリーや、前作テーマ【友情】ではある意味ご法度だった恋愛ものも要素として入れているのでしょう。

3人の女の子キャラの中学校が、公立、芸能学校、ミッション系という設定もお受験ブームを取り込んだものかと。

また、ダンスユニットキャラの登場や、エンディングでの振り付け師を起用したCGの気合の入った振り付けダンスは、きっとゲーセンに新しい「ダンス筐体」を登場させる前触れに違いない！
それともWiiで登場か！？

バイダイ様、すごく気合がはいっていますね。いわゆるシリーズものに育ったので、幅広いグッズ＆サービス商品で商売してます。

おもちゃを欲しがる娘もさることながら、ビジネス視点の分析君としても、目が離せません。＞プリキュア

ほっとビジネス

カルピスが「ほっとレモン」という商品を出している。電車の社内広告でそのキャンペーンがあり、なんとなく気になったので記述しておく。

メインメッセージは「冬の寒さにほっとビズ。」　いわゆるウォームビスにひっかけたコピーだ。温かいジュースを飲んで、心の中からほっとする。続くコピーによると、それは”やさしさ”がとけているからだという。うーむ。うまい！

ほっとキャンペーンのＷｅｂサイトは景品がいまいちだった。電子充電式カイロとボトルカバー。どちらも自分は使いそうにないからだ。それよりもUNHCR（国連難民高等弁務官事務所）への支援プログラムの方が心にくる。ほっとレモンを飲むと難民に毛布を提供する募金へ売り上げの一部が寄付されるという。難民もぽかぽか（どうでもいいが、ぽかぽかだと何か殴っているように聞こえるので、ぽっかぽかの方がいいと思うのは自分だけだろうか・・・）になるという。前述の溶けている”やさしさ”は、この募金活動への参加というところにも掛かっているのだろう。

目に付く広告と、専用Webに誘導するメディアミックス。今では当たり前のやり方だが、最初の広告に目が留まらなければ、そもそも成立しない。そういう意味では、広告のコピーが重要だ。

また、コピーが心に響くためには、ターゲットにそれに関する追体験とニーズがなければ成立しない。

自分の背景を紹介しよう。

昨年の冬は、毎日のようにあるホットドリンクを購入していた。それは知る人の方が少ないであろうサントリーの「黒豆ココア」なのだが、普通のココアよりも甘さが上品で、飲むたびに「ほっ・・・」という気分を味わえるすぐれものだ。家の側の自動販売機で通勤途中に毎日買っていたので、その自動販売機の販売履歴としては、トップ３に入る人気商品だったと推測するのだが、冬が終わりを迎える前に、別のドリンクに入れ替わってしまった。それ以来、その自動販売機でドリンクを買うことはない。つまり優良リピート客に逃げられたわけだ。あのココアの「ほっと」効果を再現したくて、今年もすでにいくつものココアを飲んでいるが、黒豆ココアを越えられるものは現れていない。しょぼん。

さて、前述の「ほっとレモン」はコピー通り、このような「ほっと」効果を生み出して、リピーターを増産できるのだろうか。個人的にはレモン系飲料は、夏の、喉が乾いたときにすっきり飲むニーズで多用している。ちょっと試してみようかな。

日本は有数の、いやひょっとしたら唯一かもしれないがドリンク自動販売機がビジネスとして成立している国ではなかろうか。住居や商店のあるところには必ず自動販売機が存在する。そしていつでも飲みたいときに、買って飲むことができる。海外には何十箇所と行ったが、こういう利便性を手に入れられた国はなかった。

しかし、カルピスの自動販売機なんて身近なところのどこにあるのだ？そういえばカルピスはキリンの子会社になったはずだから、キリンビバレッジの販売機ならあるかな。それともコンビニにいくか？カルピスウォーターを置いているコンビニなら、ホットウォーマーの陳列棚に置いていあるかもしれない。

カルピス社はどんなチャネル戦術を取っているのだろうか？ドリンクで有名なのがヘルシアのやり方だ。当初は認知度を上げるために、コンビニの陳列棚のフェイスを多く確保して「何か同じ色のドリンクが並んでいる・・・」ということで存在感をユーザにアピールした。ホットウォーマー陳列棚はフェイスが少ないから、それを確保するのは大変だろうけど。最近だと、スタバの缶コーヒーが同様のことをやってたな。

さてさて。自分もここまできたら1本は買うでしょう。しかし、リピーターになってもらうには、最後はやはり味なんですよ。本当に、「ほっ・・と」できるのか？黒豆ココアのようにそれが実現できるなら、喜んでリピーターになっちゃうし、口コミだってしちゃうかもしれない。乞うご期待！

カルピス ほっとレモン280mlPET×24本入 販売元：味園サポート楽天市場店 楽天市場で詳細を確認する

AppStore

とある思いにより、iPod Touchを入手した。早速、バージョン2.0にアップグレードする。AppStoreを試すためだ。

AppStoreはiPhoneやiPod Touchで動くアプリケーションを購入する仕組みである。

まずユーザ視点から見てみよう。
アクセスはiTuneから行う。iTuneストアに入るとAppStoreのリンクがあるのでクリック。

様々なジャンルのアプリケーションアイコンが並んでいる。アイコンをクリックすると、各アプリケーションの説明と画面のスナップショットがみれる。説明画面にはユーザのレビューが入れられるようになっている。そのコメントは★入りで表示され、アプリケーションの優劣と、注意事項（日本語は使えない・・・など）をレビューから知ることができる。

価格は、無料のものから数万円のものまで多くある。ボリュームゾーンは1000円以下のターゲットのものだ。購入ボタンを押すと、決済のためのAppleIDのパスワード入力画面がポップアップされる。これにパスワードを入れると、購入が成立する。なんともあっという間の気軽な買い物だ。

アプリケーションはお試しができない。したがって、説明を読んで、レビューを見て、いけそうと判断したら、あとは購入するしかない。使ってみて、自分の思うような機能や操作ができないアプリもあることだろう。そういうはずれにあたると、人はレビューを書く。また、すばらしいアプリに出会うと作者に感謝をこめて★★★★★を付与してレビューを書く。こんなところにもWeb2.0の要素が盛り込まれている。

とにかく、簡単に買えてしまうので、ついついポチポチとボタンを押してしまいそうだ。この気軽さは購買障壁がかなり低く、毎日背中を押されるような感覚だ（笑）。

AppleがAppStoreで得る収益は、売り上げの30%だ。すでに一ヶ月で全世界で6000万ダウンロードがあったらしい。1日の売上高は平均100万ドル、1カ月で約3000万ドルだそうだ。

App Storeの成功語るジョブズ氏

アプリケーション開発者は、AppStoreに登録するアプリケーションに自由な根付けをしてよい。もちろん無償でもかまわない。仮に、200円として、1000人に売れれば、
200×1000×70%＝14万円の収入だ。マルチ言語か、もっともユーザの多そうな英語をターゲットにすれば、全世界で1000人なんてなんとかなるものだ。何せiPhoneユーザはすでに600万人、iPod Touchユーザを含めればもっといるだろう。

オープンではなく、iPhone/Touchというように１つに限定されるからいいのだろう。携帯のように複数の機種に対応することなく、開発者はUIの特徴をいかすことに専念できる。このプラットフォームはすぐれたデザインをするという文化があるので、できあがる見た目や操作性に手抜きがないことも、面白く受け入れやすいものなのだろう。

うーむ、アップル、ボロ儲け。そして、開発者も小遣い稼ぎにはもってこいのプラットフォームだ。自分も開発に参加したいぞ。開発プラットフォームは、Macのみか。ううむ。9月に新発売されるMac買っちゃう？こんなところでも商売のスイッチが用意されているなんて、Appleすごいぞ。

キッズコーナー

ファミリー向けビジネスにおけるキッズコーナーの意味について考えてみよう。

子供が小さいと、毎週末は、「どこか連れてって」攻撃に逢う。子供の遊びエネルギーは際限がない。家でだらだらするなんて、許されないのである。

レジャーランドに毎週いくわけにはいかないから、買出しを絡めて子供のガス抜きをすることになる。そのときに有効なのが、キッズコーナーである。

キッズコーナーはデパートやショッピングモールなどある。有料のものもあるが、おおむね無料開放スペースという感じだ。ここに子供を解放して、大人は、1人は観察者として残り、もう１人は買い物にでかける。

このパターンができあがってしまうと、最初はいろいろなところに行っていたのが、キッズコーナーがよく、買い物も幅広くできるというところばかりいくようになる。最近の我が家では木場のイトーヨーカドーがその場所になっている。普段着の洋服や食料品、雑貨、小物なんでもある。昼ごはんや晩ごはんも済ましてしまうこともある。なんだかんだで、平均単価は1万円以上になるだろう。

親子狙いならキッズコーナーの設置、考えてみてはどうだろうか？

iPhoneビジネス

本日iPhoneの発売日。携帯の新製品が出たって報道しない日本のマスコミがこぞって、表参道のソフトバンクや大型量販店に詰め掛ける。WindowsMobileのスマートフォンが発売されたってこんなに世間は興奮しない。それだけiPhoneとは楽しいガジェットなのである。

 

その底上げには、iPodの普及が一役をかっているのだろう。通勤電車でみかけるシリコンオーディオプレーヤーはほとんどがiPodのように感じる。それぐらいおたくではなく、一般ピープルに広がっているのだ。

さて、このiPhoneのビジネスである。まずはソフトバンクだが、iPhoneを見事ゲットした人はいくら払うのだろうか。

• 基本料金　ホワイトプラン　　980円
• パケット定額　　　　　　　　　5985円
• S!ベーシック　　　　　　　　　　315円
• 本体分割払い　　　　　　　　2880円
• スーパーボーナス割引　　-1920円

合計、8240円が月額の収入だ。スーパーボーナスは2年間の縛りがあるから、
2年トータルで、1契約197760円。約20万円の収入だ。

本体価格を抑えるために、キャリアは胴元のAppleに本体価格同額程度の販売奨励金を払う。3万円程度とすると、ソフトバンクの2年間の収入は17万円。おたくスマートフォン市場だと売れて20万人程度。iPhoneなら、100万人ぐらいいくかもしれない。すると、2年で1700億円の売り上げ。通信インフラビジネスではここまで。iPhoneが売れるだけでAppleには300億円がやってくる。

iPhoneは、基本的にインターネットサイトアクセスだ。携帯専用サイトのように囲い込んでサイト収入を得ることはできない。逆にここはAppStoreと直結しているAppleに押さえられている。携帯と比べることがかわいそうなぐらい楽しそうなゲームや本当に役に立ちそうなツール群がAppStoreに並ぶことだろう。Appleはここで有償ソフトウェア売り上げの30%をゲットする。1人が2年で、５つのゲームやツールを購入する。１つ500円として、100万人で500億円。Appleには20%の150億が転がり込む。

ゲーム会社にとっても魅力的なプラットフォームのようだ。
ゲームソフト会社から見たiPhoneの魅力--「ここまで整ったプラットフォームは世界初」

iPhoneは音楽プレーヤーである。携帯の着メロ、着歌のような、どことなく中途半端ではなく、CDを買うかのごとくiTuneで正当な音楽を提供する。買ったことで得られるジャケットのCoverFlowはめくるのが楽しく、ついついおき入りの音楽をクリックしてしまうだろう。1人が2年で20曲買うとする。1曲150円として、100万人で3000億円の市場だ。

インターネットにアクセスするということは、家のパソコンでやっていることをiPhoneでもやるということである。Amazonで本を買い、楽天で酒を買い、旅サイトでバカンスを申し込み、Yahooオークションで物を売り買いする。この領域はすでにPCで利用料を払っているので、iPhoneになったからといって、増えることはないだろう。しかしながら、今後、iPhoneUI（ユーザインタフェース）に最適化してくる新しいサービスがでてくることは想像に難くない。既存のサイトもiPhoneUIへの対応をぞくぞくとしてきているので、ここはまさに激戦区になるのは間違いない。

iPhoneUIでは、静止画や動画が美しく、操作も楽しいので、コンテンツフォルダは、大いにチャンスだろう。iPhone内に保有するのではなく、ストレージサービスとの組合せで、お気に入りの静止画（写真、漫画、絵画、マインドマップ・・・）、動画（CM、映画、ドラマ、セミナー、ホームビデオ・・・）が出し入れできたら、すごいだろうなあ。ネットワークサービスのMoblieMeが、iTuneストアと合体すると、それに対応するのかもしれない。そうなったらPCのアプリとも連携しちゃうし、楽しそうだから、Macも欲しくなっちゃうだろうなあ。

最後は、ビジネスとしての利用だ。うちのかみさんは、充電できなくなってしまったCLIEの後釜として、iPod Touchを買った。iPod Touchは、WindowsPCではOUTLOOKと連携できるので、PDAとしても成り立つ。その上、ブラウザ、静止画、動画などの操作性は、過去のどのPDAよりも卓越している。外の無線LANを契約して、外部でもWebを見ているらしい。

iPhoneはExchangeとの連携もできるようになったが、メールとしてのビジネス利用はそんなに盛り上がらないのではないかと思っている。むしろ、現場でのまったく新しい操作性を持つ端末として利用されたらすごいと思う。たとえば、コンビニの発注端末。自動販売機のターミナル。宅配便業者のターミナル。保険販売員のプレゼン端末。工事保守員の作業端末。マルチタップで広がる業務の世界がどのようになるのか、非常に楽しみである。

しかし、これだけの発明品を受け入れられなかった日本の王者DoCoMoはどうなっているのか？うちは訳あって、このiPhone×ソフトバンクの大フィーバーに参加できない。DoCoMoから2番煎じでiPhoneが発売されるか、リニューアルするであろうiPod Touchをかみさんとおそろいで購入するかのどちらかである。どうするんだ？DoCoMｏ君！

しかし、iPhone、すごいエコシステム（利益連鎖）に育ちそうで楽しみであーる。

最初の一歩

ビジネスに関して、感じたこと、思いついたことを、気の向くままに書いてみよう。

ここから何かが生まれるかもしれない。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年7月吉日　　まさぞう